お客さまの声

お客さまの声のご紹介

2017年4月13日

貸切風呂(家族風呂)内風呂タイプ(バリアフリー対応)

露天風呂タイプ(冬期は営業しておりません)

お客さまからいただいた
アンケートをご紹介いたします。

『◎バイキングでキャスター付きの配膳台をお借りでき、母が自分で取れたのは、とてもうれしかったようです。工夫に感謝です。
 ◎足が悪くなった母と10数年ぶりにお風呂に一緒に入りました。
 いつもは母はデイサービスでしか入れません。危ないので家では入れないですし、
 母が入れるような温泉に出会えたことがなかったです。
 今回友人の話がきっかけで恵那さんにtelしたことで家族風呂を紹介してもらえ
 体験できました。母も私も感動の1晩になりました。いっしょに介助してくれた友人の  
 家族にも感謝です』
 (50歳代女性のお客さま)

※お客さまからの声は脚色、加筆せず、いただいたお言葉をそのまま掲載しております。

この度は、かんぽの宿恵那をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランや家族風呂の件についてお褒めの言葉をいただき、
私どもも大変嬉しく思います。
今後も、お客さまに気持ち良くご利用いただけるよう、日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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