お客さまの声

★お客さまからの声のご紹介★

2016年9月15日

かんぽの宿奈良:中庭

いつもかんぽの宿奈良をご利用くださいましてありがとうございます。
今回は、お子さま連れのお客さまからのアンケートをご紹介させていただきます。

40歳代女性のお客さまより
・電話で予約しましたが、パンフレット等をすぐに送っていただいて助かりました。
(小さい子がいるので、なかなかパソコンを開いてHPを見られなかったから)
・受付をしていたら、フロントの男性がりんごジュースをくれて子供が喜んで飲みほしていました。
有難うございます。
・どこの場所に行っても、子供がうるさくしても丁寧に対応していただいたので嬉しく思いました。
・(警備の方が)お風呂の帰りにエレベーターを待っていると花火があることをお教え下さって、
その後フロントの方もすぐ教えに来て下さって気遣いに感謝しました。
※お客様の声は加筆せず、そのまま掲載しています。

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ご予約からご利用時までのことを詳しくお伝えくださいまして、ありがとうございます。
お客さまに喜んでいただいた様子を拝見して、私どもスタッフも嬉しい限りです。
いろんな場面でお客さまにご満足いただけるよう、これからもきめ細やかなサービスを心がけてまいります。

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