当宿のよくある質問

最寄りJR鹿児島本線　折尾駅から当宿まで無料送迎バスを運行しています。
ただし月曜日～金曜日までの運行でございます。

乗り場は、折尾駅東口の市民トイレ付近です。

当宿を出て、最初の三叉路を左折→（国道495号線経由・約30分）→若戸大橋（通行料100円かかります）→（国道199号線経由・約40分）→門司港レトロ

申し訳ございませんが、お部屋でのお食事提供はしておりません。
レストランまたは広間にてご用意いたします。

浴衣をご用意しております。
館内は、浴衣、スリッパでお寛ぎいただけます。

夕食は17時30分からご用意できます。ラストオーダーは20時で、21時までお召し上がりいただけます。

70台分の無料駐車場がございます。ご予約は必要ありません。
空いているスペースに駐車いただきます。

かんぽの宿は、「どなたでも気軽にご利用いただける宿」です。

－インターネットによるご予約
　ご利用日の6か月前の月の初日から、かんぽの宿Webサイトでご希望の宿へご予約いただけます。

－お電話等によるご予約
　ご利用日の6か月前の月の初日から、ご希望の宿へお電話等によりご予約いただけます。
　なお、月の初日のご予約に限り、受付時間を8時30分からとさせていただきます。

各種カード (JCB、AMEX、DISCOVER、Diners、VISA、MasterCard、J-Debit、銀聯)、JCBギフトカード、JTBナイスギフトをご利用いただけます。

全かんぽの宿・かんぽの郷に禁煙ル一ムがございます。

かんぽの宿及びかんぽの郷のフ口ン卜又はかんぽの宿Webサイト上で入会でき、入会手続をいただくと、当日からかんぽの宿メンバーズカード会員となります。

ご宿泊利用ごとにポイン卜が貯まり、貯まったポイントはご宿泊利用の精算時にご利用いただけるほか、お部屋延長サービス、周辺観光施設の優待割引、かんぽの宿内売店の対象商品の割引、お誕生日プレゼント等の特典があります。

ご利用のパソコン環境により、エラーが発生する場合がありますので、次のパソコン環境でのご利用を推奨いたします。

1ブラウザ

InternetExplorer 7以上での閲覧。

2ブラウザの設定

TLS1.0以降が有効とされていること。
スクリプ卜による処理が有効とされていること。

※Internet ExplorerのTLS1.0以降を有効化する手順

1:Internet Explorerの「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択します。

2:「詳細設定」タブを選択します。

3:セキュリティカテゴリで「SSL3.0を使用する」のチェックをオフにし「TLS1.2を使用する」、「TLS1.1を使用する」および「TLS1.0を使用する」のチェックをオンにして「適用」を選択します。
(「TLS1.2を使用する」、「TLS1.1を使用する」のチェックボックスが表示されていない場合は、「TLS1.0を使用する」のみチェックをオンにします。)

4:Internet Explorerを再起動します。

原因は以下のことが考えられます。

このようなことが原因の場合は、メ一ルソフ卜、セキュリテイソフ卜、プ口パイダ等の設定を変更することにより、表示が改善される場合があります。

当Webサイトの確認メールは、ご登録頂いたメールアドレスへの自動返信となっております。
しばらく経っても届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている、お客さまのメールボックスが一杯になっている、受信拒否設定（迷惑メール対策など）されているなどの原因が考えられますので、ご確認ください。

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