お客さまの声

☆お客さまの声を紹介します☆

2021年6月25日

いつも当宿のブログをご覧いただき、ありがとうございます。
本日は、お客さまからいただいた声をご紹介いたします。

からあげを食べに次回は夫と共に日帰り入浴に来ます。
部屋は一人で泊まるのにちょうどの広さでした。
スタッフさんは全員が素晴らしい接遇でしたよ。
教育がしっかりされている職場だと感心しました。
また癒されに来ます。ありがとう。

フロント:素晴らしい接遇
客室  :夜お水を頼んだらきちんと氷と一緒に持って来て下さり感動
夕食  :ステーキめっちゃ美味しかったです。(土佐和牛ステーキプランをご利用)
売店  :レストランの接遇はとても良い
大浴場 :「満点の宿」と言いたいところですが、1つだけお願いがあります。
      お風呂場のドアの下の方が汚れている。全てを清潔にすれば
      100点になります。大浴場の全ての場所のそうじ、頑張ってください。

(50代/5月利用)

土佐和牛ステーキ

土佐和牛ステーキ

※お客さまの声は脚色・加筆せず、いただいたお言葉をそのまま掲載しています。

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当宿をご利用いただき、ありがとうござました。
お食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食時にお召し上がりいただいた「土佐和牛ステーキプラン」でお出ししている土佐和牛は
「柔らかくて美味しい」「サシとのバランスが良い」など高評価をいただいているお肉です。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
ただ、大浴場の掃除が行き届いていなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた時には、「100点満点!」と言っていただけるよう、スタッフ一同、
努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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