お客さまの声

◇◆お客さまの声のご紹介◇◆

2017年5月20日

今回は、かんぽの宿彦根をご利用いただいたお客さまからの声をご紹介します。

◇◆ お客さまの声 ◆◇

・予約のスタッフについて
「2回お電話しましたが、分かりやすく説明下さいました。」

・お出迎え・フロントのスタッフについて
「暖かいふんいきで、説明されて感じがよかったです。」

・お部屋について
「びわ湖のながめもよく、すばらしいです。清掃状態もよく、アメニティも充実しており、申し分ないです。」

・大浴場について
「清潔感があり良かったです。」

・夕食について
「味は家庭の味と違いとても美味しく、品数、量、共に満足でした。」

・夕食時のスタッフについて
「タイミング、料理の説明、分かりやすく、とてもよかったです。」

・朝食について
「品数も多く、温度も丁度良く皆さん親切で言う事無し。」

・朝食時のスタッフについて
「気配りも十分と思いました。」

・売店について
「さまざまな品数、丁寧な対応がよいですね。」

・売店スタッフについて
「正しい言葉遣いお客も満足です。」

・その他
「彦根かんぽ宿泊は4回目となりました。いつもお料理がとてもおいしく、又、スタッフの方々の対応も素晴しく満足しております。一度目の時には西明寺に伺ったおり、案内をして下さった方は若い時に仕事で長岡にも行った事があると、おっしゃり、親切に説明して頂きました。向源時の十一面観音立像の優美な、たたずまいは魅了されます。アンケートに書きこみ帰宅後の2~3日後には、支配人様よりのお手紙が届き感激しております。機会があれば、再びの利用を考えております。その時は又、宜しくお願い致します。」

~新潟県 女性~

※お客さまの声は加筆等をせず、そのまま掲載しております。

かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
今回4度目のお越しということで、これからもお客さまに何度でもお越しいただけるようにスタッフ一同努めてまいります!

玄宮(げんきゅう)会席プラン

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