お客さまの声

お客さまの声◇第63回◇

2017年8月27日

みなさま、こんにちは!!

残暑厳しい中、今回はお客さまから嬉しいお言葉をいただきましたので
ご紹介させていただきます。


「早朝エレベーターで会った警備員さんも「おはようございます。」とあいさつをしてくださり、
ホテル着の際もスタッフさん(フロントやロビー、売店の方)皆さん笑顔で、かといって
あつかましくなく、本当に程よいキョリ感で、優しく対応してくださいました。
部屋のTelや部屋で確認されたりと、接客(備品)の確認を伺ってきてくださり、
不備のないよう宿泊して頂こうという心遣いが皆さんの行動からすごく伝わってきました。」


お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

かんぽの宿有馬では、よくお客さまからスタッフの対応について
親近感がわく、気さくに接してくれる等、うれしいお言葉をよく頂戴します。


これからも、かんぽの宿有馬では、お客さまに満足していただけるサービスを目指します!!




夏休みも終わりにさしかかっておりますが、多くのお客さまに
ご来館いただきました。誠にありがとうございました!!!

※お客さまからの声は脚色・加筆せず、いただいたお言葉をそのまま掲載しております。

笑顔でお客さまをお迎えします!!

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