お客さまの声

お客さまの声◇第46回◇

2016年12月16日

みなさま、こんにちは!
お寒い中、みなさまいかがお過ごしでしょうか?

今回は、お客さまのこのようなお声をご紹介いたします!


『今回初めて六甲山に登りました。電車で芦屋まで行き、(芦屋~六甲山~有馬)歩いて…
芦屋から5時間弱かかりました。

これまで「かんぽの宿有馬」は、何度か利用させていただいていますが山を下りて車道に出たら、すぐに「かんぽの宿有馬」があり、感激しました。

歩き疲れて宿に入るとすぐロビーで熱いお茶をすすめてくださり、大変嬉しかったです。
金泉の湯でゆったり身体の疲れがとれ、美味しい夕食で、最高の1日でした。
また六甲山に登り、かんぽの宿有馬を利用したいと思いました。

全国のかんぽの宿の中でも、山を下りたらそこに宿があるのはここ有馬だと思います。
登山客に最高の宿です。もっと宣伝をしてください。』

他にも、ロビースタッフにこんなお言葉を頂戴しました。

『山から下りて、玄関ロビーに入ってきた時、「山に登って疲れたでしょう」のねぎらいの言葉。温かいお茶のサービスだけでなく、温かい言葉がホッとしました。』


ほんの少しの心遣い。
ほんの少しの言葉かけ。

それだけで、何倍も嬉しい気持ち、ほっとした気持ちになれますよね!

少しの気持ちが積み重なり、大きな大きな気持ちとして、すべてのお客さまにお伝えできるよう、
スタッフ一同お客さまをあたたかい気持ちでお迎えいたします!

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございました。
また、六甲山を登られた際は、ぜひ当宿にお越しください。


※お客さまからの声は脚色・加筆せずいただいたお言葉をそのまま掲載しております。

六甲山からの絶景。

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