「かんぽの宿Webサイト」は、平成23年9月にこれまでのデザインを一新し、“ますます便利に、ご利用しやすいページ”を目指してリニューアルします。このリニューアルに伴い、会員専用の「プレミアム宿泊プラン」や「プレミアム割引商品」を掲載している「かんぽの宿メンバーズカード会員専用ページ」が、平成23年8月末をもって終了となります。
リニューアル後は、本サイトからのかんぽの宿メンバーズカード会員のWeb入会もできるようになり、会員専用の「プレミアム宿泊プラン（仮称）」は、これまでご愛顧、ご予約いただいたメンバーズカード会員様はもちろん、本サイトからご入会いただいた会員様もご予約いただけるようになります。
なお、メンバーズカード会員の方なら、これまでどおりインターネット予約の際にお客さま情報の入力の手間も省けて、「保有ポイントのご確認」や「会員情報の変更」などのサービスも、引き続き本サイト上で行えます。
「かんぽの宿Webサイト」は、かんぽの宿メンバーズカード会員様をはじめ、これまで以上に多くのお客さまにご利用しやすいと感じていただけるようなページに生まれ変わる予定ですので、乞うご期待ください！
平成23年9月以降、会員専用のプレミアムプラン（仮称）のご予約、保有ポイントのご確認、会員情報の変更等を行う際に、現在の「かんぽの宿メンバーズカード会員専用ページ」用のログインパスワードがご使用いただけなくなります。
これらのサービスをご利用になるには、お客さまご自身で新たにパスワードを設定いただくようになりますので、あしからずご了承ください。
・お客さまサービス担当
電話番号：0120-715294(フリーダイアル)
受付時間：9時30分から17時30分まで、ただし、土曜日、日曜日、祝日、12月31日～1月3日は除く
E-mail：お客さまサービス担当
※E-mailにつきましては土曜日、日曜日、祝日、年末年始も受け付けております。回答につきましては翌営業日以降となりますのでご了承願います。※また、資料の送付やお電話で回答させていただく場合がございますので、お名前、ご住所、お電話番号をご記入ください。
