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かんぽの宿メンバーズカードのポイントサービス等につきまして、お客さまの声などをふまえ、サービスの内容を変更させていただきます。
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ポイント加算について
ボーナスポイント
について

ポイントの
ご使用について


ご入会方法について

申し訳ございません。
ご注意ください。
- ●「かんぽの宿 全国共通利用券(JTBナイスギフト)」への交換サービスについては、平成23年11月30日(水)をもって終了とさせていただきます。
- ●ラフレさいたまは、平成23年9月1日(木)以降は、かんぽの宿メンバーズカードのサービス対象外とさせていただきます。
平成23年9月1日以前にお客さまが保有していたポイント残高は、9月1日以降も引き継がれます。
●ご利用料金に応じたポイント加算の例
1泊2食10,000円(消費税500円、入湯税150円を含む)の宿泊プランを大人3名様でご利用の場合
- (1) 10,000円×大人3名ー((消費税500円+入湯税150円)×大人3名)=28,050円
- (2) 28,050円÷ご宿泊人数3名≒9,300円
- (3) 9,300円÷100円=93ポイントをかんぽの宿メンバーズカード会員様お1人様ずつに加算します。
●メンバーズカード利用規約の変更
ポイントサービス変更に伴い、メンバーズカードのご利用規約が変更になります。下記ページよりご確認いただけます。
かんぽの宿メンバーズカードご利用規約(平成23年9月1日〜)(PDF)
●お問い合わせ先
・お客さまサービス担当
電話番号:0120-715294(フリーダイアル)
受付時間:9時30分から17時30分まで、ただし、土曜・日曜日、祝日、12月31日~1月3日は除く
E-mail:お客さまサービス担当
- ※E-mailにつきましては土曜・日曜日、祝日、年末年始も受け付けておりますが、回答につきましては翌営業日以降となりますのでご了承願います。
- ※また、資料の送付やお電話で回答させていただく場合がございますので、お名前、ご住所、お電話番号をご記入ください。





